politique de confidentialité

Nous collectons des informations vous concernant lorsque vous naviguez sur le site, vous inscrivez sur notre site ou passez une commande.

Lors de la commande ou de l'inscription sur notre site, selon le cas, il peut vous être demandé d'entrer votre : nom, adresse e-mail, adresse postale, numéro de téléphone, informations de carte de crédit ou adresse de facturation.

Lors de la soumission d'une commande, un identifiant de transaction, le montant total de l'achat, le montant de l'expédition, les articles achetés et la quantité de chacun seront suivis à l'aide de Google Analytics. Ces informations ne sont pas personnellement identifiables.

Toutes les informations que nous recueillons auprès de vous peuvent être utilisées de l'une des manières suivantes :

• Pour améliorer notre site Web grâce aux commentaires et à Google Analytics : nous nous efforçons continuellement d'améliorer nos offres de site Web en fonction des informations et des commentaires que nous recevons de votre part.

• Pour améliorer le service client : vos informations nous aident à répondre plus efficacement à vos demandes de service client et à vos besoins d'assistance.

• Pour traiter les transactions : vos informations, qu'elles soient publiques ou privées, ne seront pas vendues, échangées, transférées ou données à une autre société pour quelque raison que ce soit, sans votre consentement, autre que dans le but exprès de livrer le produit ou le service acheté demandé.

• Pour administrer un concours, une promotion, un sondage ou toute autre fonctionnalité du site.

• Pour envoyer des e-mails périodiques : l'adresse e-mail que vous fournissez pour le traitement de la commande, ne sera utilisée que pour vous envoyer des informations et des mises à jour relatives à votre commande.

• Si vous décidez de vous inscrire à notre liste de diffusion, vous recevrez des e-mails qui peuvent inclure des nouvelles de l'entreprise, des mises à jour, des informations sur les produits ou services connexes, etc.

Remarque : Si, à tout moment, vous souhaitez vous désabonner de la réception de futurs e-mails, nous incluons des instructions de désabonnement détaillées au bas de chaque e-mail.

Nous mettons en œuvre une variété de mesures de sécurité pour maintenir la sécurité de vos informations personnelles lorsque vous passez une commande ou accédez à vos informations personnelles.

Nous offrons l'utilisation d'un serveur sécurisé. Toutes les informations sensibles / de crédit fournies sont transmises via la technologie Secure Socket Layer (SSL), puis cryptées dans notre base de données de fournisseurs de passerelles de paiement pour être accessibles uniquement par les personnes autorisées avec des droits d'accès spéciaux à ces systèmes, et sont tenues de garder les informations confidentielles.

Notre processeur de carte de crédit est géré via ShopPay qui fait partie de Shopify. De plus, nous utilisons des méthodes de paiement accélérées comme Paypal via ShopPay. Nous ne conservons pas les informations de carte de crédit sur notre système et n'utilisons vos données qu'une seule fois pour collecter les fonds nécessaires à l'exécution de votre commande.

Oui. Les cookies sont de petits fichiers qu'un site ou son fournisseur de services transfère sur le disque dur de votre ordinateur via votre navigateur Web (si vous le permettez) qui permettent aux sites ou aux systèmes des fournisseurs de services de reconnaître votre navigateur et de capturer et de mémoriser certaines informations.

Nous utilisons des cookies pour nous aider à mémoriser et à traiter les articles de votre panier et à compiler des données agrégées sur le trafic du site et l'interaction avec le site afin que nous puissions offrir de meilleures expériences et outils sur le site à l'avenir. Nous pouvons conclure des contrats avec des fournisseurs de services tiers pour nous aider à mieux comprendre les visiteurs de notre site. Ces prestataires de services ne sont pas autorisés à utiliser les informations collectées en notre nom, sauf pour nous aider à mener et à améliorer nos activités. Si vous préférez, vous pouvez choisir que votre ordinateur vous avertisse chaque fois qu'un cookie est envoyé, ou vous pouvez choisir de désactiver tous les cookies via les paramètres de votre navigateur. Comme la plupart des sites Web, si vous désactivez vos cookies, certains de nos services peuvent ne pas fonctionner correctement. Cependant, vous pouvez toujours passer des commandes par téléphone.

Nous ne vendons, n'échangeons ni ne transférons autrement à des tiers vos informations personnellement identifiables. Cela n'inclut pas les tiers de confiance qui nous aident à exploiter notre site Web, à mener nos activités ou à vous servir, tant que ces parties acceptent de garder ces informations confidentielles. Nous pouvons également divulguer vos informations lorsque nous pensons que la divulgation est appropriée pour se conformer à la loi, appliquer les politiques de notre site ou protéger nos droits, notre propriété ou notre sécurité ou ceux d'autrui.

Parce que nous apprécions votre vie privée, nous avons pris les précautions nécessaires pour être en conformité avec la loi californienne sur la protection de la vie privée en ligne. Nous ne diffuserons donc pas vos informations personnelles à des tiers sans votre consentement. Toute personne demandant des modifications à ses informations personnellement identifiables peut nous contacter en utilisant les informations de contact à la fin de cette politique.

Nous sommes en conformité avec les exigences de la COPPA (Childrens Online Privacy Protection Act), nous ne collectons aucune information de toute personne de moins de 13 ans. Notre site Web, nos produits et nos services s'adressent tous aux personnes âgées d'au moins 13 ans ou plus.

Afin de nous conformer au RGPD, nous anonymisons les adresses IP suivies par Google Analytics. Nous n'activons pas les fonctionnalités de publicité Google Analytics telles que les rapports démographiques, les rapports d'intérêt, le remarketing ou DCM.

Cette politique de confidentialité en ligne s'applique uniquement aux informations collectées via notre site Web et non aux informations collectées hors ligne.

En utilisant notre site, vous consentez à notre politique de confidentialité.

Si nous décidons de modifier notre politique de confidentialité, nous publierons ces modifications sur cette page et/ou mettrons à jour la date de modification de la politique de confidentialité ci-dessous.

Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité, vous pouvez nous contacter en utilisant les informations ci-dessous.

Courriel : info@optechusa.com

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