Preguntas más frecuentes

Preguntas generales

¿Dónde se encuentra Neotech?

Estamos ubicados cerca de Bozeman, Montana. Nuestra dirección postal es 304 Andrea Drive, Belgrade, MT 59714. Tenga en cuenta que no tenemos una sala de exposición en esta dirección; sin embargo, si se encuentra en el área, no dude en llamarnos.

¿Cómo se puede contactar con Neotech?

Podemos ser contactados por:

Teléfono: 406.388.1377
Número gratuito (dentro de EE. UU.): 1.800.251.7815
Fax: 406.388.2063

Correo electrónico de atención al cliente: cs@optechusa.com o css@optechusa.com

Problemas técnicos del sitio web: web@optechusa.com

Llámenos, tenemos el mejor servicio al cliente y soporte técnico en la industria .

¿Sus productos realmente se fabrican en los EE. UU.?

Sí, Neotech es una empresa de propiedad y operación familiar. Estamos muy orgullosos de poder fabricar la mayoría de nuestros productos en nuestras instalaciones de Belgrado. Tenemos empleados maravillosos que se preocupan por hacer productos de calidad, su orgullo y trabajo duro son visibles en todas nuestras ofertas.

¿Neotech alguna vez asiste a ferias comerciales?

Sí, asistimos a NAMM y TMEA.

¿Cómo se relacionan Neotech y OP//TECH?

Neotech es la división de OP//TECH que produce las mejores correas, bolsas y accesorios de neopreno para la industria de los instrumentos musicales.

¿Por qué elegir las correas Neotech frente a otras opciones?

Nuestras correas y otros accesorios son copiados por nuestros competidores, como Protec, más que cualquier otro fabricante de equipos originales para que sepa que lo que diseñamos y producimos es lo mejor. La gran diferencia es que diseñamos y fabricamos nuestros productos en los EE. UU. y el suyo es una copia hecha en China. Estamos comprometidos a ofrecer a nuestros clientes los mejores materiales disponibles en una amplia variedad de diseños únicos. Como fabricante de EE. UU., estamos extremadamente enfocados en proporcionar una línea de accesorios consistente y de calidad en la que nuestros clientes puedan tener la máxima confianza para usar en sus equipos. Respaldamos firmemente cada producto. Seguimos creyendo en el viejo lema de que si haces un buen producto, debe durar y ganarás la confianza y lealtad de tus clientes. Eso es exactamente lo que nos esforzamos por hacer. Al combinar el mejor servicio al cliente, productos de calidad, garantía sólida e innovación impulsada por la función, esperamos ganar su confianza. Neotech ha pasado las últimas décadas creando productos que benefician a los clientes al proporcionar lo último en funcionalidad y comodidad. Sentirás y disfrutarás la diferencia.

Correas

¿Cómo reduce la correa el peso del fieltro de mi equipo?

El neopreno se estira para adaptarse a los contornos de su cuello y hombros para que distribuya uniformemente el peso sobre un área más grande. También absorbe el impacto de sus movimientos para que su cuello y hombros no se sientan afectados, de forma similar a los impactos en su automóvil.

¿Las correas se deslizan del hombro?

Muchas de nuestras correas ofrecen un respaldo antideslizante que se adhiere eficazmente al hombro, lo que reduce la posibilidad de que se resbale. Como el neopreno también se adapta a la forma del hombro, tiene un área de contacto más alta que la mayoría de los diseños de correas rígidas.

¿Se puede lavar mi correa Neotech?

Sí, simplemente lave a mano con un detergente suave, enjuague bien y déjelo secar.

¿Qué materiales se utilizan en las correas?

La mayoría de nuestras correas utilizan uno de los dos materiales principales para obtener lo último en comodidad. Muchas de nuestras correas utilizan un sistema de comodidad y estiramiento que utiliza diferentes tipos de materiales, como neopreno y poliuretano, junto con telas y elásticos para controlar el estiramiento según el rango de peso deseado. Otras correas usan espuma viscoelástica para ayudar a prevenir los puntos de presión y distribuir el peso de manera uniforme. Algunas correas, como las Mega Straps, tienen cinco capas para brindar una comodidad ideal y permitirle concentrarse en hacer música. Más allá de las almohadillas, todas nuestras correas incorporan herrajes hechos de nailon, acetal o metal. Las transiciones desde la almohadilla hasta los extremos de la correa están hechas de cuero o elastómero moldeado a la medida. Las correas de anchos y grosores variados están hechas de nailon o polipropileno según el diseño.

¿TODAVÍA TIENES ALGUNA PREGUNTA?

Teléfono: 406.388.1377

Número gratuito (dentro de EE. UU.): 1.800.251.7815

Correo electrónico de atención al cliente: cs@optechusa.com