Garantía de por vida

En Neotech, utilizamos los mejores materiales disponibles y aprovechamos nuestro amplio conocimiento de fabricación adquirido durante los últimos 40 años para producir correas y accesorios para instrumentos musicales de la más alta calidad en la industria. Todos nuestros productos están cubiertos por una garantía de por vida, que incluye lo siguiente:

    • Defectos de fabricación
    • Fallas o roturas que hacen que parte o la totalidad de su producto deje de funcionar

Nuestra garantía de por vida no cubre:

    • Defectos estéticos, rasguños, manchas o desgaste normal
    • Fallas o roturas por mal uso, negligencia o daño intencional
    • Desglose natural de colores y materiales durante un tiempo y uso prolongados

Si su producto cubierto por esta garantía falla debido a un defecto de fabricación, lo repararemos sin cargo o lo reemplazaremos, según nuestro criterio. Solo se cubren los artículos y la mano de obra originales, inalterados y no modificados. Los daños no cubiertos por la garantía pueden repararse a un precio razonable y se cobrará una tarifa por el envío de devolución.

Los productos elegibles para la Garantía de por vida están cubiertos para el propietario original durante la vida útil del producto. Desafortunadamente, esto no significa su vida. Es posible que su correa o accesorio Neotech ™ no sobreviva a la avanzada edad de 70 años, aunque muchos clientes nos envían una correa o una foto de una correa que han estado usando durante más de 30 años.


Reclamos de garantia

Para iniciar un Reclamo de Garantía, comuníquese con Servicio al Cliente en: info@optechusa.com


Limitaciones y exclusiones de la garantía

Esta garantía solo está disponible en los Estados Unidos. Neotech ™ no es responsable de los daños directos, incidentales o consecuentes por ningún motivo, incluidos los daños resultantes del incumplimiento de una garantía o condición, como rayones en la superficie de un dispositivo, pérdida de datos o propiedad personal perdida o destruida. Algunos estados no permiten la exclusión o limitación de daños incidentales o consecuentes, por lo que es posible que la limitación o exclusión anterior no se aplique a usted.

Algunos estados no permiten limitaciones sobre la duración de una garantía implícita, por lo que es posible que las limitaciones anteriores sobre la duración de la garantía no se apliquen a usted. Esta garantía le otorga derechos legales específicos; es posible que tenga otros derechos, que varían de un estado a otro.

Esta garantía no cubre los daños causados ​​por accidente, cuidado inadecuado, negligencia, uso y desgaste normal o la descomposición natural de los colores y materiales durante un tiempo y uso prolongados. Los daños no cubiertos por la garantía pueden repararse a un precio razonable y se cobrará una tarifa por el envío de devolución.