política de privacidad

¿Qué información recopilamos?

Recopilamos información sobre usted cuando navega por el sitio, se registra en nuestro sitio o realiza un pedido.

Al realizar un pedido o registrarse en nuestro sitio, según corresponda, se le puede solicitar que ingrese su: nombre, dirección de correo electrónico, dirección postal, número de teléfono, información de tarjeta de crédito o dirección de facturación.

Al enviar un pedido, se rastreará una ID de transacción, el monto total de la compra, el monto del envío, los artículos comprados y la cantidad de cada uno mediante Google Analytics. Esta información no es de identificación personal.

¿Para qué utilizamos su información?

Cualquiera de la información que recopilamos de usted puede usarse de una de las siguientes maneras:

• Para mejorar nuestro sitio web a través de comentarios y Google Analytics: nos esforzamos continuamente por mejorar las ofertas de nuestro sitio web en función de la información y los comentarios que recibimos de usted.

• Para mejorar el servicio al cliente: su información nos ayuda a responder de manera más efectiva a sus solicitudes de servicio al cliente y necesidades de soporte.

• Para procesar transacciones: su información, ya sea pública o privada, no se venderá, intercambiará, transferirá ni entregará a ninguna otra empresa por ningún motivo, sin su consentimiento, salvo con el propósito expreso de entregar el producto o servicio adquirido. solicitado.

• Para administrar un concurso, promoción, encuesta u otra característica del sitio.

• Para enviar correos electrónicos periódicos: la dirección de correo electrónico que proporcione para el procesamiento del pedido solo se utilizará para enviarle información y actualizaciones relacionadas con su pedido.

• Si decide suscribirse a nuestra lista de correo, recibirá correos electrónicos que pueden incluir noticias de la empresa, actualizaciones, información relacionada con productos o servicios, etc.

Nota: Si en algún momento desea darse de baja de recibir futuros correos electrónicos, incluimos instrucciones detalladas para darse de baja en la parte inferior de cada correo electrónico.

¿Cómo protegemos tu información?

Implementamos una variedad de medidas de seguridad para mantener la seguridad de su información personal cuando realiza un pedido o accede a su información personal.

Ofrecemos el uso de un servidor seguro. Toda la información confidencial/crediticia suministrada se transmite a través de la tecnología Secure Socket Layer (SSL) y luego se cifra en nuestra base de datos de proveedores de pasarela de pago para que solo puedan acceder aquellos autorizados con derechos especiales de acceso a dichos sistemas, y se les exige que mantengan la información confidencial.

Nuestro procesador de tarjetas de crédito se administra a través de ShopPay, que forma parte de Shopify. Además, utilizamos métodos de pago acelerados como Paypal a través de ShopPay. No conservamos la información de la tarjeta de crédito en nuestro sistema y usamos sus datos una vez para capturar los fondos necesarios para cumplir con su pedido.

¿Usamos cookies?

Sí. Las cookies son pequeños archivos que un sitio o su proveedor de servicios transfiere al disco duro de su computadora a través de su navegador web (si lo permite) que permite que los sitios o los sistemas de los proveedores de servicios reconozcan su navegador y capturen y recuerden cierta información.

Usamos cookies para ayudarnos a recordar y procesar los artículos en su carrito de compras y recopilar datos agregados sobre el tráfico del sitio y la interacción del sitio para que podamos ofrecer mejores experiencias y herramientas en el futuro. Podemos contratar a terceros proveedores de servicios para que nos ayuden a comprender mejor a los visitantes de nuestro sitio. A estos proveedores de servicios no se les permite utilizar la información recopilada en nuestro nombre, excepto para ayudarnos a realizar y mejorar nuestro negocio. Si lo prefiere, puede elegir que su computadora le avise cada vez que se envía una cookie, o puede optar por desactivar todas las cookies a través de la configuración de su navegador. Como la mayoría de los sitios web, si desactiva las cookies, es posible que algunos de nuestros servicios no funcionen correctamente. Sin embargo, aún puede realizar pedidos por teléfono.

¿Revelamos información a terceros?

No vendemos, intercambiamos ni transferimos a terceros su información de identificación personal. Esto no incluye a los terceros de confianza que nos ayudan a operar nuestro sitio web, llevar a cabo nuestro negocio o prestarle servicios, siempre que esas partes acuerden mantener esta información confidencial. También podemos divulgar su información cuando creamos que la divulgación es apropiada para cumplir con la ley, hacer cumplir las políticas de nuestro sitio o proteger nuestros derechos, propiedad o seguridad o los de otros.

Cumplimiento de la Ley de Protección de la Privacidad en Línea de California

Debido a que valoramos su privacidad, hemos tomado las precauciones necesarias para cumplir con la Ley de protección de la privacidad en línea de California. Por lo tanto, no distribuiremos su información personal a terceros sin su consentimiento. Cualquier persona que solicite cambios en su información de identificación personal puede comunicarse con nosotros utilizando la información de contacto al final de esta política.

Cumplimiento de la Ley de protección de la privacidad en línea de los niños

Cumplimos con los requisitos de COPPA (Ley de protección de la privacidad en línea de los niños), no recopilamos ninguna información de ninguna persona menor de 13 años. Nuestro sitio web, productos y servicios están todos dirigidos a personas que tienen al menos 13 años o más.

Cumplimiento del Reglamento General de Protección de Datos (GDPR)

Para cumplir con GDPR, anonimizamos las IP rastreadas por Google Analytics. No habilitamos las funciones publicitarias de Google Analytics, como los informes demográficos, los informes de intereses, el remarketing o DCM.

Política de privacidad en línea solamente

Esta política de privacidad en línea se aplica solo a la información recopilada a través de nuestro sitio web y no a la información recopilada fuera de línea.

Tu consentimiento

Al usar nuestro sitio, usted acepta nuestra política de privacidad.

Cambios a nuestra Política de Privacidad

Si decidimos cambiar nuestra política de privacidad, publicaremos esos cambios en esta página y/o actualizaremos la fecha de modificación de la Política de privacidad a continuación.

Contáctenos

Si tiene alguna pregunta con respecto a esta política de privacidad, puede comunicarse con nosotros utilizando la información a continuación.

Correo electrónico: info@optechusa.com

Número gratuito: 1.800.251.7815

Teléfono: 406.388.1377

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